Baru-baru ini, Naib Presiden Tencent Liu Shengyi berkata bahawa WeChat Pay telah mencapai "kejayaan" dalam memohon lesen pembayaran elektronik di Malaysia dan merancang untuk mula menyediakan perkhidmatan awal tahun depan. Pada masa itu, pengguna Malaysia boleh terus mengikat akaun bank mereka ke WeChat Pay dan terus menggunakan ringgit mata wang tempatan untuk membuat pembayaran dalam senario transaksi. Pada masa yang sama, Tencent merancang untuk menjadikan Malaysia negara luar negara pertama yang mengembangkan ekosistem WeChatnya.
Berbanding dengan WeChat Pay, Ant Financial telah berkembang dengan lebih pesat di Asia Tenggara. Pada November, Syarikat Saham Bersama Penyelesaian Nasional Vietnam (NAPAS) dan Ant Financial menandatangani memorandum persefahaman untuk menyokong pelancong China menggunakan Alipay untuk kegunaan semasa melancong ke luar negara di Vietnam. Yang Xinyun dari Kumpulan Perniagaan Antarabangsa Kewangan Ant berkata dalam temu bual dengan wartawan dari 21st Century Business Herald bahawa Vietnam kini merupakan negara keempat di Asia Tenggara di mana Alipay sedang bersedia untuk melancarkan operasi berskala besar selepas Singapura, Malaysia dan Thailand.
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Alipay dan WeChat Pay telah menjadi tepu dalam bahagian pasaran domestik, dan kedua-dua gergasi Alibaba dan Tencent juga telah berkembang dalam kekuatan. Akibatnya, perhatian mereka telah beralih ke luar negara, dan Asia Tenggara adalah sasaran pasaran yang paling hampir dan paling serupa dengan China.
Secara kebetulan, pengembangan gergasi pembayaran mudah alih di Asia Tenggara pertama kali bermula dengan memberi perkhidmatan kepada pelancong keluar, dengan itu dengan cepat mendaratkan peniaga tempatan. Selepas itu, Ant Financial bekerjasama dengan syarikat tempatan melalui keluaran teknologi untuk mencipta versi tempatan "Alipay" di pelbagai negara untuk menarik pengguna tempatan; WeChat Pay berharap dapat menembusi pasaran tempatan dengan meningkatkan senario luar talian dan menambah baik kelekatan pengguna. Di medan perang di Asia Tenggara, pertempuran sengit antara dua gergasi pembayaran mudah alih semakin sengit.
Melayan pelancong keluar dan membantu perniagaan tempatan
Sejak 2015, Ant Financial telah melancarkan perkhidmatan Alipay satu demi satu di Asia Tenggara, bermula dari negara yang paling popular dengan pelancong China, supaya pengguna China boleh menggunakan pelbagai fungsi Alipay, termasuk pembayaran, apabila mereka ke luar negara seperti yang mereka lakukan di rumah. , pertanyaan maklumat pedagang dan maklumat keutamaan, dsb. Sehingga Jun 2017, Alipay telah menghubungkan lebih 50,000 peniaga di Asia Tenggara.
WeChat Pay menghargai memperluaskan senario luar talian WeChat Pay dan memberi perkhidmatan kepada pengguna WeChat sebagai strategi untuk membuka pasaran Asia Tenggara, juga bermula dengan pelancong dari China melancong ke luar negara. Maklumat awam menunjukkan bahawa WeChat Pay pada masa ini meliputi 13 negara dan wilayah di seluruh dunia dan menyokong penyelesaian langsung dalam 12 mata wang asing.
Bilangan dan kuasa beli pelancong China ke Asia Tenggara merupakan salah satu penggerak di sebalik strategi ini. Tahun ini, laporan data besar cuti Hari Kebangsaan yang dikeluarkan oleh WeChat menunjukkan bahawa semasa Minggu Emas, jumlah pengguna WeChat yang melancong ke luar negara mencecah berjuta-juta, dengan Asia Tenggara menjadi destinasi paling popular. Penggunaan luar negara juga telah meningkat dengan pelancaran kaedah pembayaran mudah alih di luar negara. Statistik yang dikeluarkan oleh Alipay menunjukkan bahawa dalam tempoh yang sama, bilangan pengguna Alipay untuk membayar di luar negara meningkat lebih tujuh kali ganda tahun ke tahun, dengan penggunaan per kapita mencecah 1,480 yuan. Kira-kira 3.7 juta pengguna menggunakan Alipay di luar negara untuk mencari hiburan tempatan dan maklumat keutamaan.
Oleh itu, bagi peniaga tempatan, sama ada Alipay atau WeChat Pay, mereka adalah senjata ampuh untuk mendapatkan lebih ramai pelancong China. Fang Song, presiden Persatuan Kewangan Internet Guangzhou, memberitahu wartawan dari 21st Century Business Herald bahawa membuka pasaran dengan melayani pelancong keluar adalah strategi "mudah dahulu, kemudian sukar". Kelebihan terbesarnya ialah ia mudah untuk mendarat peniaga tempatan. "Jika anda ingin berjaya memasuki pasaran yang tidak dikenali, cara terbaik ialah mencari minat bersama antara kedua-dua pihak. Membantu pelancong China 'membeli, membeli, membeli' di Asia Tenggara adalah sesuatu yang kedua-dua peniaga tempatan dan gergasi pembayaran mudah alih China suka melihat ."
Manfaatkan pengguna tempatan
Selepas memasuki pasaran Asia Tenggara, langkah seterusnya untuk pembayaran mudah alih ialah memanfaatkan pengguna tempatan. Ant Financial bekerjasama dengan syarikat tempatan untuk mengeksport teknologi pembayaran kepada syarikat tempatan, membina dompet tempatan dan memberi perkhidmatan kepada pengguna tempatan di Asia Tenggara. Pada 25 Oktober, dompet tempatan Ant Financial GCash untuk Filipina secara rasmi melancarkan fungsi pembayaran kod QR luar talian, yang bermaksud bahawa Filipina telah memulakan era pembayaran mudah alih.
Pada masa ini, hanya versi tempatan "Alipay" di Thailand dan Filipina telah dilancarkan secara rasmi. Menurut maklumat yang diberikan oleh Ant Financial kepada wartawan 21st Century Business Herald, bilangan pengguna tempatan Truemoney, versi Thai "Alipay", telah mencecah 10 juta. Pada masa yang sama, Ant Financial juga telah mencapai kerjasama dengan syarikat tempatan di Indonesia dan Malaysia dan sedang bersedia untuk melancarkan dompet tempatan untuk mereka.
WeChat memilih Malaysia sebagai hentian pertama untuk melancarkan perkhidmatan pembayaran tempatan kerana bilangan penggunanya yang besar di Malaysia. Naib Presiden Tencent Liu Shengyi sebelum ini berkata jumlah pengguna WeChat di Malaysia telah mencecah 20 juta dan masih terdapat potensi pertumbuhan yang besar.
Ciri-ciri pasaran dengan peratusan tinggi orang Cina adalah kondusif untuk mempromosikan fungsi pembayaran WeChat Tencent di Malaysia. Menurut Jabatan Perangkaan Malaysia, pada tahun 2016, kira-kira 24% penduduk Malaysia adalah berasal dari Cina. Bergantung pada atribut perisian sosial, fungsi pembayaran terbenam WeChat boleh menarik lebih banyak perkhidmatan, daripada sembang segera, pembayaran, panggilan teksi kepada membeli-belah, dll., semuanya boleh dilengkapkan dalam satu Aplikasi.
WeChat Pay dan Ant Financial mempunyai strategi yang berbeza dalam merebut pasaran pengguna tempatan di Asia Tenggara. Fang Song memberitahu wartawan 21st Century Business Herald: "Ant Financial terutamanya menyediakan perkhidmatan kewangan yang komprehensif, dengan kredit sebagai terasnya dan pembayaran hanya sebagai saluran. Oleh itu, langkah seterusnya selepas mewujudkan dompet tempatan di Asia Tenggara ialah menjadi mikro kecil -perkhidmatan Pinjaman perusahaan untuk perniagaan dan pengguna individu.”
Sebaliknya, "gen" WeChat ialah interaksi sosial. Adegan sosial WeChat mempunyai kelebihan semula jadi berbanding adegan pinjaman Ant Financial atau adegan membeli-belah Alibaba. "Keperluan sosial orang ramai lebih kerap daripada keperluan pembayaran. Berdasarkan fungsi sosial WeChat, ia juga membenamkan fungsi pembayaran elektronik, yang boleh terus meningkatkan kelekatan pengguna," kata Fang Song.
Ant Financial menguasai WeChat sepenuhnya atau mungkin mengikuti untuk masuk
Pada masa ini, keputusan Ant Financial lebih jelas, baik dari segi liputan serantau dan bilangan peniaga yang menetap di sana. Menurut maklumat awam, secara global, Alipay mempunyai akses kepada ratusan ribu kedai pedagang luar talian di lebih 30 negara dan wilayah termasuk Eropah, Amerika Syarikat, Jepun, Korea Selatan dan Asia Tenggara.
Tetapi Liu Shengyi berkata Tencent tidak tergesa-gesa untuk mempercepatkan pengembangan luar negara. Fang Song turut menganalisis kepada wartawan 21st Century Business Herald bahawa susun atur WeChat Pay boleh menggunakan strategi susulan. "Apabila Ant Financial berjaya menyelesaikan perniagaan besar dan kecil, konsep pembayaran mudah alih sudah pun mempunyai asas tempatan, dan WeChat secara semula jadi akan mengikutinya dan memasuki pasaran."
Tetapi cabaran yang dihadapi WeChat Pay datang lebih daripada sama ada ia mempunyai bilangan pengguna yang mencukupi. "Dalam hal ini, selain memasuki pasaran secara langsung, WeChat juga boleh mengembangkan pangkalan penggunanya melalui penggabungan dan pengambilalihan syarikat tempatan." kata Fang Song.
Walau bagaimanapun, pembayaran mudah alih masih di peringkat awal di Asia Tenggara, kadar penggunaan tunai di Asia Tenggara masih tinggi, dan infrastruktur semasa di Asia Tenggara tidak mencukupi untuk menyokong kelajuan pembangunan pembayaran mudah alih. Ini adalah cabaran mudah alih. pembayaran yang dihadapi apabila cuba merebut pasaran Asia Tenggara.masalah.
Andrew Orchard, naib presiden Nomura International (Hong Kong) Co., Ltd. dan penganalisis Internet ASEAN, sebelum ini berkata dalam temu bual dengan wartawan dari 21st Century Business Herald, "Dengan kadar penggunaan kad kredit dan perbankan elektronik yang agak rendah , penduduk Asia Tenggara mempunyai sedikit minat dalam elektronik mudah alih. Semangat untuk pembayaran tidak tinggi. Dalam hal ini, syarikat harus cuba mencari penyelesaian lain, seperti bekerjasama dengan kedai serbaneka tempatan dan meningkatkan penggunaan pembayaran elektronik dengan mengecas semula dompet elektronik."